Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní přístup k ochraně vašich dat od společnosti luraviantholux
Úvod a základní informace
Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů společnosti luraviantholux. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání naší finanční platformy dostupné na luraviantholux.sbs. Naše společnost má sídlo na adrese Univerzitní nám., Fryštát, 733 01 Karviná, Česká republika.
Vzhledem k tomu, že se zabýváme poskytováním finančních pozorování a vzdělávacích služeb, velmi vážně bereme odpovědnost za ochranu vašich osobních údajů. Tento dokument byl naposledy aktualizován v lednu 2025 a odráží naše současné praktiky v souladu s platnou legislativou České republiky a Evropské unie.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost luraviantholux se sídlem Univerzitní nám., Fryštát, 733 01 Karviná, Česká republika. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu info@luraviantholux.sbs nebo telefonicky na čísle +420727944143.
Jaké údaje shromažďujeme
Kategorie údajů | Konkrétní informace | Účel zpracování |
---|---|---|
Identifikační údaje | Jméno, příjmení, e-mail, telefon | Registrace, komunikace, ověření identity |
Adresní údaje | Adresa bydliště, PSČ, město | Doručování, fakturace, právní požadavky |
Finanční údaje | Platební informace, fakturační údaje | Zpracování plateb, účetnictví |
Technické údaje | IP adresa, cookies, návštěvnost | Analýza, bezpečnost, personalizace |
Behaviorální údaje | Aktivita na webu, preference | Zlepšení služeb, doporučení |
Automaticky shromažďované údaje
Při každé návštěvě našeho webu automaticky zaznamenáváme technické informace o vašem zařízení a způsobu používání našich služeb. Tyto údaje zahrnují IP adresu, typ prohlížeče, operační systém, čas návštěvy, navštívené stránky a referenční URL. Tato data nám pomáhají zlepšovat funkcionalitu našich služeb a zajišťovat jejich bezpečnost.
Účely zpracování osobních údajů
Poskytování služeb: Zpracováváme vaše údaje pro zajištění základní funkcionality naší finanční platformy, včetně přístupu k vzdělávacím materiálům a analýzám.
Komunikace: Používáme vaše kontaktní údaje pro zasílání důležitých informací o službách, odpovědi na dotazy a technickou podporu.
Personalizace: Na základě vašich preferencí a chování přizpůsobujeme obsah a doporučení tak, aby byly pro vás co nejrelevantnější.
Analýza a vylepšování: Analyzujeme způsob používání našich služeb pro jejich neustálé zlepšování a vývoj nových funkcionalit.
Bezpečnost: Monitorujeme a analyzujeme aktivitu za účelem odhalení a prevence podvodných aktivit a bezpečnostních incidentů.
Právní compliance: Zpracováváme údaje v souladu s právními povinnostmi, včetně daňových a účetních požadavků.
Právní základy zpracování
Naše zpracování osobních údajů je založeno na několika právních základech podle GDPR. Smluvní plnění představuje základ pro zpracování údajů nezbytných k poskytování našich služeb. Oprávněný zájem naší společnosti opravňuje zpracování pro účely zlepšování služeb, marketingu a bezpečnosti. Souhlas požadujeme pro specifické účely, jako je zasílání marketingových komunikací.
Důležité: Váš souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu info@luraviantholux.sbs nebo prostřednictvím nastavení vašeho účtu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Účetní a daňové údaje uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, což je obvykle 5 let od ukončení příslušného daňového období. Technické údaje a cookies mají obvykle kratší dobu uchovávání, od několika měsíců do 2 let.
Po uplynutí příslušné doby uchovávání jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány. V případě ukončení vašeho účtu můžeme některé údaje uchovat po omezenou dobu z důvodů vyřešení sporů, vymáhání práv nebo splnění právních povinností.
Vaše práva
Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem.
Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz: Za určitých okolností můžete požádat o smazání vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých situacích.
Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu a přenést je k jinému správci.
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte e-mailem na info@luraviantholux.sbs s předmětem "Uplatnění práv subjektu údajů". Ve své žádosti prosím uveďte, které právo chcete uplatnit, a připojte kopii dokladu totožnosti pro ověření vaší identity. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení.
Bezpečnost a ochrana údajů
Bezpečnost vašich osobních údajů je naší prioritou. Používáme moderní technické a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Naše systémy jsou chráněny pomocí šifrování, firewallů a pravidelných bezpečnostních auditů.
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří tyto údaje potřebují pro výkon své práce. Všichni zaměstnanci jsou řádně proškoleni v oblasti ochrany osobních údajů a jsou vázáni mlčenlivostí. Pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní protokoly v souladu s nejnovějšími standardy a hrozbami.
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje můžeme předat pouze v následujících případech: spolupracujícím poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají s provozem platformy (hosting, platební brány, analytické služby), orgánům veřejné moci v případě právní povinnosti, nebo v rámci obchodních transakcí jako je fúze nebo prodej společnosti.
Všichni naši partneři a poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů ve stejném rozsahu jako my. Před předáním údajů vždy pečlivě prověřujeme jejich bezpečnostní opatření a způsob zpracování osobních údajů.
Mezinárodní přenosy údajů
Některé z našich služeb mohou zahrnovat přenos osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk. Před každým mezinárodním přenosem pečlivě vyhodnocujeme bezpečnost a zákonnost takového kroku.
Cookies a sledovací technologie
Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení vašeho uživatelského zážitku. Nutné cookies jsou nezbytné pro základní funkčnost webu, analytické cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají, a preferenční cookies si pamatují vaše volby a nastavení.
Můžete spravovat vaše preference týkající se cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme však, že zakázání některých cookies může omezit funkcionalitu našich služeb. Podrobné informace o používání cookies najdete v naší samostatné Cookie Policy.
Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat z důvodu změn v našich postupech, legislativě nebo technologiích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace o našich postupech ochrany údajů.
Vaše pokračující používání našich služeb po zveřejnění aktualizovaných zásad znamená váš souhlas s těmito změnami. Pokud s aktualizovanými zásadami nesouhlasíte, můžete ukončit používání našich služeb a požádat o smazání vašich údajů.
Kontakt pro záležitosti ochrany údajů
E-mail: info@luraviantholux.sbs
Telefon: +420727944143
Adresa: Univerzitní nám., Fryštát, 733 01 Karviná, Česká republika
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky.
Datum účinnosti: 15. ledna 2025
Poslední aktualizace: 15. ledna 2025
Poslední aktualizace: 15. ledna 2025